Lors ce que vous créez votre compte sur l’application Fisss...A et pour que vous puissiez payer vos locations, on vous demandera d’ajouter un mode de paiement à votre compte. Cette opération pourra être effectuer depuis votre compte dans le menu de l’application en accédant à « mode de paiement ».

Pour payer votre location nous allons débiter le montant dans l’ordre suivant :

• 1- Débiter votre bonus (si vous en avez).
• 2- Débiter votre portefeuille (si vous avez du solde).

Avant la location, notre application Fisss...A est susceptible de demander une autorisation de prélèvement à votre banque. Si vous n’avez pas assez de solde dans votre portefeuille pour couvrir le prix de la location, cette autorisation de prélèvement sera annulée dès la fin de la location.

Pour créditer votre compte Fisss...A,

• 1- Accédez depuis le menu de l’application à votre Portefeuille.
• 2- Puis appuyez sur Ajouter, et sélectionnez le montant souhaité.
• 3- Vous pouvez Bénéficiez de :
  • 1 déblocage gratuit pour 15€ de chargement.
  • 2 déblocages gratuits pour 20€ de chargement.
  • 3 déloges gratuits pour 30 € de chargement.

• Appuyé pendant 10 secondes sur le bouton off (couleur bleue) jusqu’à l’arrêt du véhicule.
• Au cas où la facturation de votre trajet continue Fisss…A vous invite à :
• Vous assurez que le véhicule soit correctement verrouillé. (Un signal sonore du véhicule vous confirmera la prise en compte du déverrouillage).
• Patientez au moins une minute après le verrouillage pour que notre application finalise le traitement du trajet.
• Essayez de fermer l'application Fisss…A, puis de la relancer.
• Dans le cas où aucune de ces solutions ne fonctionne, nous vous invitons à nous contacter  pour mieux vous aider à finaliser votre location.

Pour profiter de nos services vous devez

• 1- Télécharger notre application Fisss...A disponible sur Apple store et Google Play.
• 2- Créer un compte utilisateur.
• 3- Choisir un moyen de paiement.
• 4- Activer et Autoriser l’application à accéder aux services de votre appareil (comme le Bluetooth, la géolocalisation, l’appareil photo...).
• 5- Flasher le code QR qui se trouve sur le véhicule.
• 6- Faire trois pas puis accélérer en appuyant sur le levier qui se trouve sur le guidon.

• 1- Pensez à vérifier derrière les voitures et les autres obstacles autour de vous (container ou autre).
• 2- Si le véhicules est toujours introuvable, veuillez en choisir un autre à proximité, et signaler le véhicule introuvable dans l'application Fisss...A.
• 3- Nous vous rappelons qu’une mauvaise connexion au réseau pourra perturber le service de localisation.

- Pour votre sécurité et celle des autres, veuillez garer votre trottinette de manière responsable et ne stationnez jamais sur un emplacement privé ou interdit.

- Veillez à ne pas bloquer les voies publiques et commerces en laissant suffisamment de place aux piétons, personnes à mobilités réduites et poussettes. (2.5m)

Veillez à ne pas stationner : contre des arbres, un objet quelconque , un autre véhicule ou un mobilier / en masquant un panneau publicitaire / panneaux de signalisation, feux tricolores, horodateurs/ contre les clôtures ou à l’intérieur de propriétés privées , dans les immeubles ou hall d’entrée ou cours intérieures / contre les bancs, containers, poubelles/ devant tout entrées et sorties publique ou privé / aux abords de trottoirs ou passages piétons, aides à l’orientation pour les aveugles / sur les voies d’accès aux transports publics, pistes cyclables, parcs et espaces verts / gêner l’accès à des issues de secours et zones d’accès de pompiers / sur les places réservées aux chargements et déchargements / accès à des places et parkings privés ou publics ou encore réservés aux personnes à mobilités réduites / Aussi il est de votre responsabilité de vous renseigner concernant les interdictions temporaires de stationnement et ne pas vous garer dans ces endroits.

* Attention : Si vous avez garé le véhicule de façon non conforme aux dispositions ci-dessus, le véhicule ne sera pas considéré comme restitué et vous assumerez toute la responsabilité par la suite en cas de vol, vandalisme, mise en fourrière, autres frais ou amendes...

Vous avez le droit de louer qu’un seul véhicule à la fois à partir de votre compte utilisateur. Chaque utilisateur doit avoir son propre compte utilisateur, Par contre, vous avez la possibilité d’ajouter le même moyen de paiement pour plusieurs comptes utilisateurs.

Fisss...A se développe constamment et nous sommes en contact avec plusieurs villes françaises pour signées de nouveau partenariat. Tous les véhicules disponibles apparaissent sur la carte de votre ville sous la forme d’un logo « F », Les véhicules sont disponibles tôt le matin jusqu’à tard le soir, en moyenne de 6h de matin jusqu’à 23h le soir, (Les horaires de disponibilité sont variables selon conventions de chaque ville ainsi que les conditions météo et d’autres facteurs ....